Заметки о рекламе и маркетинге в интернете

• Василий Пиарский


иногородние службы доставки цветов

На днях попытался сделать приятное своей девушке, терпящей несоразмерное “распределение меня” между нею и моей жизнью on-line не в ее пользу. Но сделать это опять решил не вставая с кресла и не отрывая рук от клавы и мыши (да простит меня моя дорогая, если узнает ;) ).

Как обычно поступают пользователи интернета? Правильно! Торопливо открывают свой любимый поисковик! Так вот и я, набрав в поисковике запрос типа “доставка букетов в Самаре” смотрю результаты и медленно, но верно погружаюсь в транс от шока! Среди сайтов ТОП’а выдачи я так и не нашел ни одного достойного самарского (именно, местного!) сайта! В ТОПе даже по подобным региональным запросам располагаются сайты “глобальных” служб доставки. Теперь немного о том чем же мне “монстры цветочного бизнеса” не угодили?

  • Во-первых, если служба доставки не местная, то заказывать доставку у них рискованно! Т.к. букет, наверняка, собирается не в Самаре, а везется из другого города, что уже само по себе риск!
  • Во-вторых, у подобных магазинов потом, наверняка, не допросишься какой-нибудь компенсации, хотя бы в виде нелепого: “Извините, доставка сорвалась/задержалась – взлет самолета был отменен из за извержения вулкана Эйяфьятлайокудль в Исландии”

Ну думаю достаточно про иногородние Flower Shop’ы :) .

Чем же местные НЕ хороши?

  • Первое: мало кто из самарских цветочных интернет-магазинов принимает оплату НЕ наличными! Т.е. все равно придется поднять мягкое место и идти в “Сберкассу” платить за букет либо в сам цветочный салон, а это уже прямое опровержение самого смысла on-line коммерции – минимум действий покупателя!
  • Во-вторых службы доставки местных цветочных салонов ограничены по времени и работают мягко говоря “не с утра и не до поздна”, что тоже вызывает легкое непонимание как продавцов “растительных радостей” так и курьеров.

В итоге мой выбор пал на некий Blomster.ru – цветочный интернет-магазин в Самаре: цветы в Самаре. К моей радости они приняли Яндекс.Деньги (иииииххаааааа-а-а-а!) и служба доставки сработала оперативно и пунктуально! При этом обязательно скажу, что статью пишу НЕ заказную, а просто действительно понравилось, что и в Самаре тоже присутствует качественный сервис! За что ребятам из Blomster’а дарю ссылку с моего блога. Даже две! :)

Ну, а т.к. блог у меня о рекламе и маркетинге в интернете, то добавлю немного анализа рекламной деятельности цветочных магазинов в Самаре.

Честно говоря, рекламы самих, позиционирующих себя как “интернет-магазины” самарских сайтов нету, либо она предельно примитизирована! Рекламируются преимущественно гиганты федерального масштаба. А раз нету рекламы и маркетинга, то собственно и анализировать-то нечего, э-э-эх…

Ах, да! Вот собственно и букет! ;)

buket-big

Комментировать