Заметки о рекламе и маркетинге в интернете

• Василий Пиарский


14 октября 2009 г.
Опубликовал Василий Пиарский. Рубрики: Контекстная реклама

Книга триггеров В одном из прошлых постов упомянул о словах-триггерах и об их использовании в текстах рекламных объявлений. Некоторых читателей моего блога заинтересовали триггеры поэтому выношу тему слов-триггеров в отдельный небольшой пост.

Итак, кто такие слова-триггеры? “Слова-триггеры” – это термин психологический. Копать тему в сторону психологии не буду, а сразу расскажу про их практическое применение в контекстной рекламе.

Лингвисты рекомендуют использовать слова-триггеры для того, чтобы создавать максимально продающие объявления. Пользователи интернета, как правило, бегло просматривают сообщения не заостряя на них свое внимание. Заинтересовать таких пользователей можно словами вызывающими у человека определенные ассоциации и эмоции.

Лингвисты и психологи выделили ряд слов вызывающих у читателей отрицательные эмоции и ассоциации. Вот некоторые из них:

  • “кожный”,
  • “ужасно”,
  • “будешь”,
  • “можно”,
  • “страшно”,
  • “покажу”,
  • “возможно”,
  • “скажет”,
  • “жутко”.


А вот слова на подсознательном уровне вызывающие положительные эмоции и ассоциирующиеся с уютом, открытостью и безопасностью:

  • “большой”,
  • “весело”,
  • “клапан”,
  • “главный”,
  • “голова”,
  • “клюквенный”,
  • “владеть”,
  • “кандидат”,
  • “ночной”,
  • “легко”,
  • “небывалый”,
  • “мелькать”,
  • “удовольствие”,
  • “константа”,
  • “комфорт”.


Некоторые слова как, например, “клапан” совсем не понятно каким образом положительно влияют на сознание человека, поэтому остается поверить на слово психологам и лингвистам. Но использовать слово “клапан” в каждом своем объявлении разумеется не стоит :) , если вы конечно не продаете эти самые “клапаны”.

Если кто-то знает еще какие-то слова-триггеры – делитесь опытом в комментариях. С удовольствием обсудим вместе!


В рамках акции по обмену постовыми предлагаю посетить следующие блоги:

5 Комментариев для “Как использовать слова-триггеры в контекстной рекламе?”

  1. Татьяна Чиронова говорит:

    Я думаю что забыто надоевшее всем слово «кризис».

  2. Василий Пиарский говорит:

    Согласен, но конкретно про «кризис» как слово психологи пока молчат… во всяком случае мне пока ничего не попадало на глаза :)

  3. и.о. Ктулху говорит:

    Слова-триггеры подбираются из языка конкретной культуры (в нашем случае русской). Вышеуказанные слова всего-лишь перевод, из англоязычной литературы и только часть из них являются триггерами для носителя, русского опять же, языка. Что касается слова «кризис», то оно, за последнее время, так всем надоело, что уже не вызывает достаточно сильных эмоций или ассоциативных связей.
    С уважением, пробегавший мимо=), клинический психолог

  4. Василий Пиарский говорит:

    Не могу спорить с клиническим психологом, но могу ответить фактом изменения CTR объявлений с использованием тех или иных слов триггеров. При использовании слов-триггеров, вызывающих положительные эмоции CTR возрастает. При использовании «негативных» слов-триггеров – CTR убывает. Доказано опытным путем :)
    С уважением, рекламщик-практик =)

  5. и.о. Ктулху говорит:

    Ни в коем случае не оспаривал действие триггеров обоих модуляций, а говорил, о приведенных здесь, конкретных примерах. Для подбора слов по интересующей тематике вы можете самостоятельно «пробовать на вкус» слова (словосочетания) и отслеживая собственные ощущения присваивать им ту или иную эмоцию (не забывая при этом, что все мнения субъективны).
    Собственно вопрос в том, какого конкретно эффекта вы хотите? Если сиюминутного спонтанного решения клиента, то используйте триггеры. Если же вы рассчитываете на долгосрочное сотрудничество, то лучше использовать теорию бессознательных процессов, со всеми её прелестями и заморочками))

Комментировать