На днях попытался сделать приятное своей девушке, терпящей несоразмерное “распределение меня” между нею и моей жизнью on-line не в ее пользу. Но сделать это опять решил не вставая с кресла и не отрывая рук от клавы и мыши (да простит меня моя дорогая, если узнает ).

Как обычно поступают пользователи интернета? Правильно! Торопливо открывают свой любимый поисковик! Так вот и я, набрав в поисковике запрос типа “доставка букетов в Самаре” смотрю результаты и медленно, но верно погружаюсь в транс от шока! Среди сайтов ТОП’а выдачи я так и не нашел ни одного достойного самарского (именно, местного!) сайта! В ТОПе даже по подобным региональным запросам располагаются сайты “глобальных” служб доставки. Теперь немного о том чем же мне “монстры цветочного бизнеса” не угодили?

• Во-первых, если служба доставки не местная, то заказывать доставку у них рискованно! Т.к. букет, наверняка, собирается не в Самаре, а везется из другого города, что уже само по себе риск!
• Во-вторых, у подобных магазинов потом, наверняка, не допросишься какой-нибудь компенсации, хотя бы в виде нелепого: “Извините, доставка сорвалась/задержалась – взлет самолета был отменен из за извержения вулкана Эйяфьятлайокудль в Исландии”

Ну думаю достаточно про иногородние Flower Shop’ы .

Чем же местные НЕ хороши?

• Первое: мало кто из самарских цветочных интернет-магазинов принимает оплату НЕ наличными! Т.е. все равно придется поднять мягкое место и идти в “Сберкассу” платить за букет либо в сам цветочный салон, а это уже прямое опровержение самого смысла on-line коммерции – минимум действий покупателя!
• Во-вторых службы доставки местных цветочных салонов ограничены по времени и работают мягко говоря “не с утра и не до поздна”, что тоже вызывает легкое непонимание как продавцов “растительных радостей” так и курьеров.

В итоге мой выбор пал на некий Blomster.ru – цветочный интернет-магазин в Самаре: цветы в Самаре. К моей радости они приняли Яндекс.Деньги (иииииххаааааа-а-а-а!) и служба доставки сработала оперативно и пунктуально! При этом обязательно скажу, что статью пишу НЕ заказную, а просто действительно понравилось, что и в Самаре тоже присутствует качественный сервис! За что ребятам из Blomster’а дарю ссылку с моего блога. Даже две!

Ну, а т.к. блог у меня о рекламе и маркетинге в интернете, то добавлю немного анализа рекламной деятельности цветочных магазинов в Самаре.

Честно говоря, рекламы самих, позиционирующих себя как “интернет-магазины” самарских сайтов нету, либо она предельно примитизирована! Рекламируются преимущественно гиганты федерального масштаба. А раз нету рекламы и маркетинга, то собственно и анализировать-то нечего, э-э-эх…

Ах, да! Вот собственно и букет!

В одном из прошлых постов упомянул о словах-триггерах и об их использовании в текстах рекламных объявлений. Некоторых читателей моего блога заинтересовали триггеры поэтому выношу тему слов-триггеров в отдельный небольшой пост.

Итак, кто такие слова-триггеры? “Слова-триггеры” – это термин психологический. Копать тему в сторону психологии не буду, а сразу расскажу про их практическое применение в контекстной рекламе.

Лингвисты рекомендуют использовать слова-триггеры для того, чтобы создавать максимально продающие объявления. Пользователи интернета, как правило, бегло просматривают сообщения не заостряя на них свое внимание. Заинтересовать таких пользователей можно словами вызывающими у человека определенные ассоциации и эмоции.

Лингвисты и психологи выделили ряд слов вызывающих у читателей отрицательные эмоции и ассоциации. Вот некоторые из них:

• “кожный”,
• “ужасно”,
• “будешь”,
• “можно”,
• “страшно”,
• “покажу”,
• “возможно”,
• “скажет”,
• “жутко”.

А вот слова на подсознательном уровне вызывающие положительные эмоции и ассоциирующиеся с уютом, открытостью и безопасностью:

• “большой”,
• “весело”,
• “клапан”,
• “главный”,
• “голова”,
• “клюквенный”,
• “владеть”,
• “кандидат”,
• “ночной”,
• “легко”,
• “небывалый”,
• “мелькать”,
• “удовольствие”,
• “константа”,
• “комфорт”.

Некоторые слова как, например, “клапан” совсем не понятно каким образом положительно влияют на сознание человека, поэтому остается поверить на слово психологам и лингвистам. Но использовать слово “клапан” в каждом своем объявлении разумеется не стоит , если вы конечно не продаете эти самые “клапаны”.

Если кто-то знает еще какие-то слова-триггеры – делитесь опытом в комментариях. С удовольствием обсудим вместе!

• Все для начинающих вебмастеров – мельком (кстати, слово-триггер) оглянул блог, и могу сказать, что блог полезен не только для начинающих вебмастеров.